vendredi 27 décembre 2013

MTN Ghana launches Send Money Home promotion




Comments “This is an example of the kind of incentives the operators can do to promote their Xborder offer. Air time topup has a marginal cost for them. What can do banks in front of this? Offer top up on bank accounts?”

Extract "MTN Ghana, the leading telecoms service provider in voice and data services, has announced a reward package for all customers who send money through MTN Mobile Money. The promotion, dubbed “Send Money Home,” is currently available till 5thJanuary 2014. "

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lundi 23 décembre 2013

Amazon met une pièce sur le paiement mobile avec GoPago




Commentaires "Tous les géants de l'internet et des paiements affinent leurs outils et leurs stratégies dans le paiement mobile. Amazon ne pouvait pas rester lontemps en dehors de cette course. Voila qui est fait avec l'acquisition de GoPago qui devrait le renforcer sur le m-commerce/m-paiement."

Extrait " Amazon appuie sa stratégie d’incursion dans l’univers du paiement mobile avec l’acquisition de GoPago.
Née à l’initiative de deux Italiens (Vincenzo di Nicola et Leo Rocco), cette start-up basée dans la Silicon Valley s’est fait connaître pour son offre « de bout en bout » qui intègre, du vendeur au consommateur, la dimension du mobile pour faciliter l’expérience d’achat. Cette approche transversale s’est traduite par la mise à disposition d’une application gratuite dédiée aux smartphones (iOS, Android) et permettant de régler des commandes en ligne avant de les retirer en magasin."

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mercredi 18 décembre 2013

Le groupe BPCE et Visa lancent le portefeuille numérique V.me by Visa



Commentaire "BPCE se lance avec Visa et la solution ouverte V.me. Avantage pour le client : ne plus rentre ses codes sur internet, opération toujours un peu stressante. Pour le commerçant, la garantie du paiement sans l'interminable et dissuasif processus 3Dsecure. Suffisant pour s'imposer ?"

Extrait "Le Groupe BPCE est le premier groupe bancaire français à s’associer à VISA Europe pour le lancement de V.me by Visa, le premier portefeuille numérique universel et paneuropéen accessible à tous les consommateurs et tous les e-commerçants. Les clients des Caisses d’Epargne et des Banques Populaires, tout comme l’ensemble des particuliers, pourront prochainement effectuer des achats en ligne dans toute l’Europe et en toute sécurité sans avoir à saisir les données de leur carte bancaire."

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Les magasins E.Leclerc se mettent au paiement par mobile



Commentaire "Leclerc fait le buzz avec son application de paiement mobile, qui est en fait une gestion tout en un du client en magasin. L'article ci dessous montres certains screenshot de l'application qui semble très efficage. On note l'utilisation de scanpay pour faciliter la saisir des information cartes par ex. Coté paiement, c'est la solution de FlashIz qui est intégrée par Leclerc. Un autre bon point. Petit scoop, la prochaine étape pourrait être de se servir de son téléphone pour scanner directement  les produits en lieu et place du lecteur dédié, mais shut..." 

Extrait "Alors que le paiement sans contact NFC peine à se faire une place en France — le concurrent Carrefour s'y lance massivement depuis le début de l'année —, E.Leclerc sort son application de paiement des achats sur mobile. Une application gratuite, disponible sur iOS (iPhone) et Android, baptisée Paiement Flash et une tentative de modernisation qui touchent ici une grande partie de la population, puisque plus de 50 % des français disposent aujourd'hui d'un smartphone."

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Les hypermarchés E.Leclerc vont proposer à leurs clients de payer avec leur mobile


Commentaires "Enfin une grande enseigne de la grande distribution qui se lance. Et de belle façon ! Une application tout en un qui va permettre de gérer ses achats, ses points de fidelité et ses paiements. Le tout avec une vision bénéfice client et business qui tranche avec les projets trop techno qui entoure généralement les paiements mobiles"

Extrait "E.Leclerc, une des principales enseignes françaises de la grande distribution, va prochainement élargir au téléphone mobile la gamme des moyens de paiement acceptés dans ses hypermarchés, grâce à une application dédiée, « Paiement Flash ». Pour cela, le groupe breton a choisi de s’appuyer sur la technologie du QR code, plutôt que sur la NFC."

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Poste Italiane signs agreement with payleven for Chip and PIN distribution in Italy


Comments "Payleven Mpos solution is really a smart way to accept card on the go. I've personally tried it for dozens of transactions and the process is really smooth, convenient, and easy to use. What else ? It is more surprising that BancoPosta has signed a agreement with such a young player. But is it a a good sign of their capacity to move quicky"

Extract "Poste Italiane has signed an agreement with payleven, a European provider of mobile card payments, to make its Chip and PIN card reader available for all clients of Banco Posta in Italy.
As of October, small and medium sized businesses including tradesmen, taxi drivers, and retailers, can sign up with payleven at their nearest post office or Banco Posta in Italy. They will then receive a Chip and PIN device that can accept debit and credit cards. Users are required to have an existing BancoPosta account or will need to open a new account to benefit from the offer."

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Apple Turns On iBeacons In All Its 254 U.S. Stores For In-Store Notifications And More


Comments "First large deployment of iBeacons by... Apple. A nice showroom for this technology and to start gathering feedback in a know environment. Who else will follow and be the first with payments ?"

Extract "Apple will kick off this weekend by launching iBeacons functionality in all of its 254 domestic U.S. stores, according to a new report by the AP. The location-based tech will work with the official iOS Apple Store app, and will allow Apple to do things like provide you with notifications of when your order has been assembled in the in-store stock room, to noticing that you’re in the iPhone section and offering you a notice about upgrading from your current device."

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Reading the M-PESA half-year results for 2013-2014



Comments "Mpesa keeps on growing and to show unbelievable figures. This GSMA study outlines the new trends of the mobile money market in Kenya. P2B (person to business) is growing very fast and this could show the way for all other struggling mobile payment programs in Africa."

Extract "Last week, Safaricom released their half year results for 2013-2014, and once again Safaricom continues to impress the industry with their achievements. Monthly active M-PESA customers now stand at an impressive 11.6 million and revenues from M-PESA constitutes 18% of total company revenues, 12.5 out of 69.2 billion KSh."

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AIRTAG and KFC bring PayPal to the Fast Track mobile wallet



Comments "It seems that Paypal is more and more the wallet of the wallets. A quick and convenient way to add payments functionality in smart use case. and very difficult to follow for its competitors...."

Extract "KFC customers can now create a Fast Track account by using their existing PayPal account details; all they have to do is enter their username and password. Users bypass having to enter personal and bank or card details because, this information is already stored securely within their PayPal account."

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MasterCard brings MasterPass digital service to Brazil



Comments "Mastercard and Visa have a global strategy for their wallets. It is again a race to develop a new scheme and be ready in time. Brasil is a good choice for Mastercard thanks to the card market an a young population. let see !"

Extract "MasterCard is introducing MasterPass  to the Brazilian market. Consumers can securely store MasterCard and other branded credit, debit and prepaid card information, address books and more. This simplifies the process of completing a transaction from any connected device, particularly those with smaller screens."

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Les banques passent à l'offensive sur les paiements mobiles



Commentaires "Les banques ont fort à faire pour lancer des contres offensives sur tous les fronts ouverts par les opérateurs et les startups aux dents longues sur leurs marchés. Un défi difficile pour des structures peu agiles pour innover"

Extrait "Pour s'imposer dans le paiement sur mobile, les banques multiplient les offres sur ce marché encore émergent mais stratégique, où géants du web, distributeurs et plateformes spécialisées se livrent une concurrence féroce.
S'il ne représente que 2% des transactions dans le monde (3% en France), le paiement mobile devrait croître de 35% en volume et en valeur d'ici 2017, selon une étude du cabinet Gartner. Une progression portée par l'augmentation des achats via smartphone et par des appareils de plus en plus performants."

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Vodafone NFC mobile wallet launches in Spain; Germany, UK, Italy to follow


Comment "Not yet in France, may be a bit late but it is interesting to see there is a backup solution for non NFC phones (the majority...) with an additional NFC tag. Will this be enough to succeed ?

Extract "The Vodafone Wallet allows customers to leave their cards and coins at home and manage their daily transactions efficiently and securely using their smartphone. In addition to enabling customers to pay for everyday goods, the Vodafone Wallet will also be able to hold travel cards, loyalty cards, gift cards and vouchers, complementing and over time replacing the plastic cards in a customer's wallet or purse."

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Direct Auto Insurance adds mobile payments via SMS


Comments "Pay by SMS is not very fashion but this kind of use case is an indicator of a global mobile payment adoption, thank to a customer incentive"

Extract "DirectAuto Insurance has rolled out new mobile capabilities, including a pay-by-text feature and an app that evaluates driving habits.
Customers with a mobile phone and bank account who choose to pay monthly premiums by SMS can text their payment up to three days after the due date without penalty, and the company will send a text reminder before bills are due"

mardi 3 décembre 2013

The fight against online payment fraud is the business priority of French retailers

Comments: "You will find below recent figures about fraud and online payments in France and EU. As e-commerce is going more and more towards m-commerce, it is a good idea to look at today's issues to imagine what's next with mobile payments... Do not hesitate to download the whitepaper !"

Extract "French retailers are the most affected by online fraud in Europe. The decrease in turnover suffered by French retailers is estimated to equal 1.4% of their total income from cardless transactions (compared to a European average of 0.6%). In France, online sales rose by 7.0% in 2012 to reach 3.6 billion euros."

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Ghana: Airtel Money launches Mr.Money 5-5 promo






Comments "E-commerce, new Xborder functionality, free top up pushed with a dedidated communication, etc. Xmas in advance for Airtel Money user.. Competition is tough in Ghana between operators !"

Extract "Airtel Ghana has unveiled a new and exciting promotion on its Airtel Money platform called Mr. Money 5-5 promo that is set to reward customers for every transaction they make using Airtel Money."

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jeudi 28 novembre 2013

Les smartphones représentent 55% des ventes de téléphones


Commentaires "Ce n'est pas du paiement, mais les données de ventes de smartphones sont un indicateur précieux pour ceux qui basent leurs stratégies paiement mobile sur ces terminaux et leurs App embarquées. Un seuil vient d'être franchi grâce à la croissance phénoménale de ce marché qui ne faibli pas et dépasse maintenant celui des simples téléphones..."

Extrait "Les smartphones ont représenté 55% des ventes mondiales de téléphones portables au troisième trimestre, selon une étude publiée jeudi par la firme de recherche Gartner.
Les ventes mondiales de smartphones ont augmenté de près de 46% par rapport au troisième trimestre 2012 pour atteindre les 250,2 millions d'unités. Cette hausse se compare à une croissance de seulement 6% des téléphones mobiles dans leur ensemble, à 455,6 millions d'unités."

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La deuxième vie de Flashiz


Commentaires "Le rachat de FlahIz par Flexco avec BNPP donnent de nouveau moyen à la startup Luxembourgeoise mais néanmoins déjà internationale, trop rare pépite du monde des wallets. Le décryptage ci dessous donnent tous les informations sur ce rachat et ces impacts, ainsi que sur les opportunités qui s'ouvrent à FlashIz"

Extrait "Flashiz change d’ère. C’est une success story grand-ducale qui devient, a priori, moins luxembourgeoise. Mais qui promet de gros développements internationaux au départ d’un ancrage luxembourgeois renforcé… Tout cela ne ressort pas nécessairement du communiqué très corporate .. et qui explique, en gros, que Flashiz est acquise par le groupe irlandais Fexco, avec le partenariat financier du groupe BNP Paribas, via la branche Personal Finance du groupe français.

C’est vrai mais c’est plus compliqué."

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Transferts vers l'Afrique: questions sur une manne financière colossale


Commentaires "Le cout du transfert d'argent vers l'Afrique est encore élevé même si les récentes initiatives de nouveaux acteurs ont fait bouger les lignes et forcé les grands acteurs à multiplier les promotions, surtout sur les basses tranches. Le "cash to goods" est une de ces initiatives et une solution originale pour les envoyeurs qui s'inquiètent de la destination des fonds. Explication de J. Stoss d'Afrimarket""

Extrait "Contrairement aux idées reçues, ce sont les Africains eux-mêmes qui financent le plus l'Afrique. En effet, en 2011 et pour la première fois, la plus grande source de revenus extérieurs de l'Afrique a été… les envois d'argent des migrants africains eux-mêmes. Salutaires pour les pays receveurs comme pour les populations, ces envois sont pourtant encore trop couteux, ce qui entretient le secteur informel. Le développement de la concurrence et l'essor des transferts électroniques pourront à l'avenir résoudre ce problème."

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Retail & Technologie : la Révolution iBeacon d'Apple !


Commentaires "Analyse par Michel de Guilhermier de tout le potentiel de la technologie iBeacon d'appel arrivé avec le dernier né des IOS. Certainement un beau potentiel mais limité à l’écosystème des possésseurs d'iPhone, avec certes ses utilisateurs premium, mais dont les parts de marchés s'effrite face à Android..."

Extrait "Dans le dernier iOS7, Apple a introduit la technologie iBeacon. Introduction très discrète sur ce qui pourrait pourtant être une technologie prometteuse capable d'apporter énormément voire de transformer le retail.

En substance, iBeacon permet de localiser très précisément un utilisateur à l'intérieur d'un magasin, à tel point que certains nomment cette techno "le GPS d'intérieur". Il suffit de placer quelques bornes iBeacon aux endroits clés du magasin et que le consommateur soit équipé de l'application sur son smartphone."

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Google links free prepaid debit cards to its Wallet accounts





Comments "Another move of google in the payments. May be also a way to comptete with Paypal at merchand location. The article does not say if the card will be NFC compatible..."


Extract "Google Inc will offer a prepaid debit card that will allow consumers to purchase goods at stores and to withdraw cash from ATM machines, the internet company said this week. The card, which is only available in the US, lets consumers access the funds stored in their Google Wallet accounts. The new Wallet card will be accepted at “millions of locations” that accept MasterCard and at ATM machines, Google said in a post on its official blog on Wednesday. Google said the card is free and that the company will not charge cardholders any monthly or annual fees."

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iBeacon : le NFC d’Apple pour le lèche-vitrines chez Macy’s


Commentaire "Avec une technologie iBeacon pas uniquement  dédiée au paiement mais également sur les incentives client, Apple pourrait bien proposer la valeur ajoutée client qui a toujours manqué au NFC"

Extrait "Apple a préféré développer sa propre technologie basée sur le Bluetooth 4.0 LE, baptisée iBeacon, et qui commence à faire sérieusement parler d’elle. Les grands magasins Macy’s, aux États-Unis, ont ainsi commencé à tester iBeacon dans deux de leurs boutiques (à New York et San Francisco). Les clients, armés d’un iPhone et de l’application Shopkick, seront prévenus des offres spéciales, rabais et autres promotions lorsqu’ils passeront à proximité d’un rayon « compatible »."

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mercredi 27 novembre 2013

La sécurité des paiements mobiles inquiète la BCE





Commentaires "Dans un système de paiement ou tout se base sur la confiance des clients dans les acteurs de la chaine de paiement, l'ouverture à de nouveau type d'acteur ou d'usage via les wallets, mPos, VAD en boutique, etc inquiète la BCE malgré un marché dynamique et en pleine expansion"

Extrait "Les innovations se multiplient sur le marché du paiement mobile. Portefeuilles électroniques, paiements entre particuliers, paiement sans contact ou transformation de smartphones en terminal de paiement, les grands acteurs de ce jeune marché rivalisent d’idées pour développer les paiements du futur.

Des nouveautés que regarde avec attention la Banque centrale européenne (BCE). Le Conseil des gouverneurs de l’institution financière a lancé le 15 novembre une consultation publique afin d’affiner ses recommandations pour la sécurité des paiements par téléphone mobile. Les différents acteurs du secteur ont jusqu’au 31 janvier 2014 pour envoyer leurs commentaires à la BCE."

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When a telco turns to banking

Comments "This is the real threat of the retail Banks: A Telco turning into a real Bank. Now it is no more a nightmare, it is real life..."

Extract "Rogers Communications, Canada's largest telco, has moved into banking and plans to issue credit cards — both a plastic version and a mobile version that will be stored on Rogers smartphones."


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PayPal to open exclusive start-up club for web and mobile firms

Comments "Amazing initiative of Paypal in order to encourage Startup to promote the Paypal wallet and stand at the heart of innovation""

Extract "PayPal today announced a worldwide programme that will provide discounts to tech start-ups using its payment platform.
PayPal said the aim of its Blueprint programme is to help the next generation of mobile and web start-ups grow and succeed. 
Under the initiative, Paypal will waiver its processing fees up to $50,000 (£31,000) for start-ups over an 18 month period. It will also provide support to developers through partnerships with tech accelerators based in EMEA and North America."

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Uber Announces PayPal Acceptance In Select Countries


Commentaire "Uber et Paypal qui s’associent pour le meilleurs des utilisateurs du service et encore plus de simplicité et de souplesse d'usage. What else ?"

Extract "San Francisco-based mobile taxi app provider Uber has announced it will now accept PayPal for its car services in Germany, Italy, France, the Netherlands and the U.S., a company blog post revealed on November 18."

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Le portefeuille mobile de Belgacom et Fortis s'appellera Sixdots



Commentaire "Une voix intéressante avec la création d'une JV spécifique pour les paiements mobiles Fortis. Une structure certainement plus réactive et plus souple qu'une banque établie, qualités nécessaires dans le monde innovant des wallets"

Extrait "L'association annoncée en mars dernier entre l'opérateur télécom et la banque s'appellera Sixdots, en référence aux six chiffres du code secret pour utiliser cette solution de paiement mobile que les deux acteurs espèrent bien imposer comme standard en Belgique. Les activités liées à SixDots seront logées dans une joint-venture. Comme annoncé il y a huit mois, ce Belgian Mobile Wallet sera techniquement opérationnel d'ici la fin de l'année et les premières applications de paiement mobile disponibles pour les consommateurs apparaîtront début 2014. Des discussions sont en cours avec des enseignes de retail, notamment la chaîne Exki."

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mardi 26 novembre 2013

Les nouvelles armes de BNP Paribas pour contrer Apple et Amazon


Commentaires "Pour faire face au risque de désintermédiation, BNP multiplie les initiatives dans le domaine des nouveaux paiements, quitte à se lancer sur toutes les pistes avant de choisir la bonne..."

Extrait "Objectif de ce déploiement multiforme: préserver le rôle central de la banque comme tiers de confiance lors des transactions. Pas évident, tant les attaques des nouveaux acteurs se multiplient. Une jeune société comme Square aux Etats-Unis assure avoir conquis plus de deux millions de petits et moyens commerçants, pour lesquels elle joue les intermédiaires de paiement. François Villeroy de Galhau reconnaît aussi qu’Apple et Amazon, qui détiennent déjà les coordonnées bancaires de leurs clients, sont des concurrents en devenir."

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Entre digital et flat design, comment Paylib compte s’imposer face à PayPal


Commentaire "Découvrez la campagne pure player de 5ème Gauche pour Paylib et comment Paylib compte s'imposer comme un acteur de référence du paiement m-commerce."

Extrait " En 17 ans d’existence, nous n’avions jamais eu de banques parmi nos clients » déclare Arno Pons à Frenchweb. C’est pourtant à l’agence qu’il dirige, 5eme Gauche, que  BNP Paribas, Société Générale et La Banque Postale ont confié la campagne publicitaire de Paylib, la solution de paiement en ligne commune aux trois banques françaises, lancée le 24 septembre dernier lors du salon de e-commerce à Paris."

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vendredi 15 novembre 2013

Flashiz : start-up locale, groupe mondial, trip global

Commentaires "Flashiz continue son chemin avec de nouveaux moyens. Un bel encouragement pour une solution pragmatique et qui met la valeur ajoutée client /commerçant au centre de sa solution. BPN semble aussi y voir un bel avenir..."

Extract "La solution développée au Grand-Duché est désormais intégrée au groupe irlandais Fexco, avec l’appui de BNP Paribas Personal Finance. La nouvelle société Flashiz International garde un véritable ancrage luxembourgeois et promet de solides développements. «Nous avons de l’ambition et nous avons de nouveaux moyens», résume Alexandre Rochegude, fondateur et CEO de Flashiz.

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Ingenico launching mobile payment services in eight countries

Comment "Ingenico is trying to build a complete and mobile payment dedicated offer beyond the terminal POS."

Extract "Ingenico and ROAM, Ingenico’s innovative mobile payment subsidiary, have announced that they are extending their joint footprint to eight countries this year. With the launch of the new international mobile payment engine, the “ROAM Mobile Commerce Manager” merchants can bring intelligence to every client payment experience, whether ordering, purchasing, or communicating after the purchase."

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Dicover the Roam process here (video)

Safaricom sees 20% leap in M-Pesa revenue

Comments "The well known M-Pesa is still growing and has not reached a stage yet. The number of agent is now impressive with nearly 80.000 agents distributing M-Pesa"

Extract "Despite its growing maturity, Kenya’s Safaricom managed a 20 per cent growth in revenues to KES 12.5 billion ($146 million) for its M-Pesa mobile money service in the first fiscal half of 2014 (April-September 2013).
The revenue growth was driven by an increase in M-Pesa activity. The operator said it saw a 19 per cent jump in 30-day active subscribers to the money service to 11.6 million during the six-month period."

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Payleven investit le marché français

Commentaire "Ce Square-like adapté au mode EMV promet à la fois la simplicité et la sécurité via une solution d'acceptation innovante et abordable. A surveiller pour voir s'il aura le succès de son "cousin d'Amérique". En tout cas les levées de fond récentes laisse à penser qu'il en as les moyens..."

Extrait "Payleven, spécialiste des paiements mobiles , débarque en France en proposant une version bêta.C’est une solution mobile destinée aux PME et aux particuliers, qui permet d’accepter les paiements par carte, « sans frais fixes, sans abonnement mensuel et sans engagement contractuel ».
Néanmoins, une commission fixée à 2,75% par transaction est instaurée."

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PayPal Targets E.U.'s Underbanked With New Offerings


Comments "Paypal is pushing its initiatives in all area, including North and Eastern Europe. Using a bank account to topup the paypal account is a simple but useful use case for those who do not want to link their debit or credit card to their wallet. This is a good new for the e-commerce dynamism in these countries.”

Extract "PayPal has announced a new partnership with TrustPay, a Europe-based payments solution provider that will allow consumers in Finland, Romania and Bulgaria to pay online without a bank card".

The companies plan to leverage PayPal's top-up feature to allow customers to transfer money from local bank accounts to PayPal accounts, enabling customers to shop online."


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